买车时，刘先生是通过汽车经销商投保车险的，他向保险公司咨询是否能理赔。保险公司答复，刘先生投保的车险包括车损险、全车盗抢险和第三者责任保险，而在车损险条款中规定，被保险车辆出现“车身单独划痕”时，保险公司不负责赔偿。因此，刘先生的车被人故意划花，是得不到保险公司理赔的。

　　理赔人员提醒刘先生，不少车主对自己的新车会多投保一些附加险，“车身划痕险”即是其中之一。这一附加险是对车损险的补充。它规定“因他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕，保险公司在赔偿限额内按实际损失计算赔偿”。如果刘先生当初加保一份“车身划痕险”，如今的经济损失就能转移给保险公司。据了解，对于新车的车主而言，为了更好地保障自己的爱车，投保车险最好保全保足。除了全车盗抢险、车身划痕险外，玻璃单独破碎险、代步车费用险等附加险也应考虑在内。

　　车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。

　　2.第三者责任险-主险

　　属强制性保险，车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准，建议最少买10万，最好买20万或50万，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因5万、10万、20万的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。

　　3.盗抢险-附加险

　　如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。

　　4.车上座位责任险-附加险

　　车上人员责任险并不建议买。建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好。如果你的车经常有朋友坐，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在1万-2万元/座就够了。

　　5.玻璃单独碎险-附加险

　　指使用过程中发生本车玻璃单独破碎，注意“单独”两字，而如是其他事故引起的，车损险里有赔，所以如系国产车，玻璃亦不贵，想省钱的可不买。

　　6.自燃险-附加险

　　车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。是新车建议不买，三年以上的车建议考虑。

　　7.划痕险-附加险

　　在使用过程中，被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用，一般新车、新手买。

　　8. 不计免赔率-附加险

　　车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(20%)，由保险公司负责赔。

　　9. 不计免赔额-附加险

　　车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(500元)，由保险公司负责赔。

　　不计免赔率/ 额险几乎是个必保的好险种，建议加上。特别是新手，加上了会有用的，尤其在你碰到大的事故损失时，这个险种可以大大减少你的损失。

　　投保建议

　　一、单买第三者5万。最省，但建议买10万或20万

　　二、第三者10万+车损+不计免赔率/额(既省钱又对己对人有保障)

　　三、第三者10万+车损+盗抢+不计免赔率/ 额+玻璃+划痕+座位

　　四、全买且第三者20万以上(建议经济好的买，特别是高档车)

　　最后一个重要问题是车价，它是计算保费的基本，车价的高低决定保费的多少，大家不要以为你报价高，就会多赔，其实车价无论报多少，都是按现时该车购买购置的价格标准按年份折旧赔偿的，所以报高了白多交保费，报低了会赔偿不足，这点很重要。

　　2、在遇到事故时，请及时通知保险公司，这样可以为之后理赔时做更充分的准备。

　　3、按照事故的不同情况，在向保险公司提交证明时，先打个电话询问，在确认了所需证件已经齐全的情况下再前去索赔，以免事倍功半。

　　4、在车辆过户时，保险合同一定要重新办理，否则并不生效。这点买二手车时一定要注意。

　　5、注意保险合同的有效期，尽早办理下一年的合同，不要产生真空期。

　　6、上一保险年度未发生赔款，且续保期限仍为一年时，在下一年的费率上可以享受一定的优惠。安全行驶，会让你得到真正的实惠。

　　当车辆发生交通事故后，应及时向交通管理部门报案，同时通知保险公司，填写《出险通知书》，保护好第一现场，采取合理的施救措施。

　　如果属单方责任事故，没有人员伤亡，应当提供以下单证：出险通知书(盖章或签字)，出险证明(交通管理部门盖章)，修车发票原始件，修理、更换部件清单，其它必要的证明或费用收据原件。

　　如果涉及多方责任和人身伤亡事故的，除以上证明外，还应提供以下单证：伤者诊断证明(县级以上医院)，残疾者评残法医鉴定证明，死亡者死亡证明，抢救、治疗费收据，事故责任认定书，事故调解书，伤亡者工资收入证明，家庭情况证明(派出所盖章)和其它必要的证明。

　　特别提醒车主，务必要在车辆修复或事故结案三个月内，将以上索赔单证交予保险公司理赔人员，否则保险公司将不负责赔偿。向保险公司提供的索赔单证、项目、印章必须齐全，书写规范，数额计算必须准确，内容必须真实、合法、有效。若手续齐备后，保险公司应在10天内一次结案赔偿。

　　对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、以及被保险人的骗赔或故意行为等造成交通事故的，保险公司是有权拒赔的。

恶性竞争——毁了中国联通和中国铁通网吧

　　两年前，苦于没有内容源的中国联通和中国铁通不得不接受了中国电信和中国网通2200元的网间结算费“条约”。而中国电信和中国网通对国外运营商每兆流量结算费是400多元，对自家的网吧运营用户每兆流量只收500元。因此，中国联通和中国铁通向网吧运营者最高也只能收取500元。这注定中国联通和中国铁通连锁网吧是赔本赚吆喝的买卖。

　　中国信息产业部2004年5月1日正式实行的《互联网骨干网互联结算方法》中第二章第三条中的规定，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司之外的其他互联单位，应当依据其网络与‘宽带中国互联网CHINA169’的数据交换速率，按照《互联网交换中心结算费率表》确定的标准，向中国电信集团公司、中国网络通信集团公司支付结算费用。

　　2003年，中国联通首家获得全国连锁网吧牌照，中国铁通获得了五个省市的连锁网吧经营权。2004年联通制订了非常庞大的发展计划：自建300家联通网苑旗舰店，发展2500―2800家特许加盟店，使联通网苑的数量达到3000家，并把全国11万家没有归属的个体网吧招致旗下。逐步把联通网苑发展成为一个“全业务中心”，全面提供上网、游戏、教育、视频、IP电话等业务。如果这一计划能够顺利实现，联通在固网的增值业务无疑方面将取得非常惊人的成果，对两大固网运营商中国电信和中国网通构成极大威胁。

　　但是，对坐拥固网资源的电信、网通来说，联通和铁通想大举进入固定业务最后一块“肥肉”宽带业务，无疑触到了前两者的痛处。据悉，在一份名为《中国网通集团互联网BGP接入业务管理规定》的资料中，网通将移动、联通、铁通等“国家互联网骨干网经营单位”列入“特别名单”，暗示着如果与这几家单位发生互联网业务，将收取更高的费用。信产部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥认为，由于涉及到中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等几大电信运营商的利益分配，网间结算已经成为困扰电信市场充分竞争的主要问题。

　　联通、铁通被电信和网通死死卡住了脖子，被每兆1700元亏损压得其喘不过气来，当然无法与中国电信及中国网通公平竞争。与其在泥潭中苦苦挣扎，倒不如关门大吉为妙。

必然趋势——信息技术的进步在加速网吧衰亡

　　国内互联网的发展，网吧的地位举足轻重。它培养了无数网民，而网民的点击和访问为互联网积累了巨大财富，加快了互联网普及。但从整个信息产业的角度来讲，网吧也为中国信息产业的发展注入了生机与活力，推动了中国信息技术的进步。但是，网吧毕竟是是信息产业一个阶段发展的产物，随着信息技术与产品的快速推陈出新，网吧也将加速衰亡，不管是中国联通和中国铁通的网吧，还是中国电信和中国网通的网吧，都无一能幸免。

　　15年前，在移动电话刚刚兴起之时，“大哥大”是身份和地位象征，售价曾高达三四万元；BP机随后成为炙手可热的时尚尤物，路人无不以腰挂个BP机为荣。如今，看摊卖菜的、捡破烂的手上都有了轻巧的手机。大哥大已经成了古董，BP机也早已是昔日黄花。据信息产业部发布的数据显示，截至2006年6月底，中国移动电话用户已超过4.26亿。

　　10年以前，中国的老百姓还很少了解电脑、笔记本，更不晓得什么因特网。在电脑普及之初，老百姓家里没有电脑，想上网，就要到网吧去。因此网吧成为众所关注的热门行业，大大小小的网吧如雨后春笋般冒出，网吧市场像滚雪球一样急速膨胀。现在电脑已经在都市家庭普及，即便是在乡村，也不是稀罕物了。同时宽带网络已经延伸到千家万户，大都市公共场所和各大宾馆、酒店基本都有了无线热点，市民不仅在家里可上网，而且在外也一样能用手机和WI－WI－FI功能的笔记本，随时随地连接因特网获得信息了。

　　在电脑普及之初，老百姓家里没有电脑，想上网，就要到网吧去。因此网吧成为众所关注的热门行业，大大小小的网吧如雨后春笋般冒出，网吧市场像滚雪球一样急速膨胀。现在有了更好更方便的替代，谁还会去网吧。随着时间的推移，人们自然会渐渐淡忘网吧，网吧因此而必然没落。在联通和铁通关停旗下网吧关闭之后，中国电信和中国网通的连锁网吧也将陷入经营困境，任何人、任何举措都不能挽救其最终被市场淘汰的厄运。

苟延残喘——“最后的晚餐”拼争将达到白热化

　　中国网吧市场开始转向苟延残喘的格局，“最后的晚餐”拼争将达到白热化。不过在最近几年，网吧还会有一定的生存发展空间，这主要表现在以下两个方面：

　　一是城市高档次网吧。前几年网吧泛滥，引发了严重的社会问题。中国政府已经注意到规范网吧业的紧迫性，并开始着手整治。2002年网吧高峰期达到11万余家。2003年国家开始规范网吧市场，网吧数量约减少了1万家。最近三年，国内网吧一直未能恢复2002年网吧数量。随着城市网吧的逐步规范，仍将会有为数众多的达不到安全要求的网吧被取缔。同时，光顾网吧的人也会锐减，大众网吧的生意将会越来越淡，以致纷纷关门。今后几年，网吧将被迫不断提升高档次，经营效益大致与网吧档次成正比。

　　二是乡村网吧市场。目前中国广大农村家庭还远远达不到小康水平，对他们来说，电脑一类的高档信息电器还是奢侈用品。但是这一庞大群体已经有了科技意识，非常渴望了解外部世界，获取丰富的实用信息，并且乡村的孩子对电脑更有一种新奇感。最近几年网吧在乡村有很大的发展空间。现在城市的小型网吧已经开始向农村转移，经营效益普遍好于城市。

　　到网吧上网，免费！这样的好事在杭州转塘镇能碰到。住在镇上的郑先生告诉记者：“不是一家两家搞免费，镇上很多网吧现在都是免费上网。”

　　昨天，记者来到转塘镇。果然，进入转塘镇后，在很多网吧门口都看到了上网免费的广告，“为迎接新生，答谢新老顾客，××网吧本月11日、14日，二楼免费上网服务”，各家的广告内容大同小异，吸引的主要是浙工大之江校区和中国美院象山中心校区的学生。

　　免费上网的鸿都网吧二楼，基本客满。徐主管说，免费是迫不得已，别家网吧都在推免费上网，总不能眼睁睁看着自己的客源被人拉走，只得跟进，这样的后果是每天至少1000元的损失。为了让损失降到最低，他们只对二楼的100多台电脑免费，三楼仍然收费，而免费也只限于某个时段。

　　据了解，最先推出免费活动的是镇上的起点网吧。负责人曹丹说，起点网吧的价格本来就比其他网吧要高一点，以前也没有搞过优惠活动，而周围有很多学校，上网的学生对于价格特别敏感，所以，这次他们推出这项优惠活动，来留住老顾客，没有想其他网吧会有这么大的反应。

　　曹丹认为，这个活动对自己而言损失不大。“免费只针对会员，非会员只能限上3个小时。上网的高峰期一般是在夜间，而我们的活动只在白天，到下午4点就结束了，为此，原先免费上网的人群可能还会逗留到晚上，这样增加了人气，还可能会增加收益。”

　　据了解，转塘镇大大小小的网吧不下10家。目前一半的网吧加入这场价格战，但很多网虫对这次的“免费午餐”并不感冒。没有免费活动的馨秀网吧内，八成位子都坐满了。“因为新开业的，机器很新，运行速度也快。”一网虫说，“不过，有免费的午餐总是好的。”

　　网吧为何生意不好，要靠价格来吸引人气？一网吧负责人分析，首先是现在家长管得严，出来上网的孩子就少了；其次，生活水平提高，买电脑的家庭增多，出门上网的自然少了；最后，可能是这一带的网吧已趋于饱和。这种现象虽然现在只是发生在转塘，但按目前的趋势来说，会不会蔓延到市区呢？

　　一位来自美国科罗拉州的17岁年轻人Mike就是一个有意思的例子。他通过一款与现实货币经济体系相结合的网络游戏《Entropia Universe》（中文名《安特罗皮亚世界》）赚取了足够的钱来支付姐姐的大学学费。他说道：“我刚开始我只是把游戏作为娱乐。不过在三年的游戏生涯，通过和其他玩家建立友谊，发展生意，以及提高自己的打猎和采矿技巧，我赚进了超过35000美圆，其中有12000美圆用于帮助我的兄弟和姐姐上大学。”

　　对此，游戏开发商瑞典MindArk的首席信息官Marco Behrmann这样评价道：“虽然很多人都认为网络游戏对青少年有不好的影响，但是在安特罗皮亚世界我们看到的情况是不同的。在这里玩家们受到了积极的影响。他们不仅能通过和全球的玩家交流提高自己的社交技能，甚至还能学习到商业技能，在现实生活中获得成功。”

　　游戏画面欣赏：